Inteligencia artificial para la industria, los profesionales y el comercio de Mungia

Mungia es la cabecera de Mungialdea, una comarca verde de caseríos, prados y pequeños núcleos entre el aeropuerto de Bilbao y la costa de Bakio. Sus polígonos acogen fabricantes de componentes, talleres de mecanizado, carpinterías, almacenes y empresas de servicios, y su centro concentra comercio, ingenierías, asesorías, clínicas y academias para toda la comarca.

El 10 % de sus 1.350 empresas es industrial y el 18 % presta servicios profesionales y técnicos, dos cifras altas que hablan de un municipio que fabrica y que asesora. El comercio, el transporte y la hostelería suman el 32 %.

Alrededor, los caseríos producen hortaliza, leche, queso y txakoli, y venden cada vez más directamente al cliente.

Tres tipos de negocio, tres formas de usar la inteligencia artificial.

Un taller de Mungia que fabrica piezas para la industria vasca recibe solicitudes de oferta con planos y especificaciones, y su jefe dedica las tardes a presupuestar. Los agentes de IA para empresas extraen materiales, medidas y cantidades de cada plano, buscan piezas parecidas ya fabricadas, proponen precio y plazo y dejan la oferta lista para revisar. Las ingenierías y asesorías de la villa automatizan el correo repetitivo, la agenda, las propuestas y los informes periódicos, y localizan en segundos cualquier documento de un proyecto anterior.

Más ofertas enviadas, más rápido, con el mismo equipo.

Las empresas de mantenimiento y de servicios técnicos que trabajan para la industria de la comarca convierten las notas y fotos de sus técnicos en partes completos, y controlan la documentación de acceso de cada operario a las plantas de sus clientes.

Los caseríos que venden verdura, huevos, queso o txakoli directamente a particulares y restaurantes reciben pedidos por WhatsApp a cualquier hora. Un chatbot con IA toma los encargos, informa de lo que hay disponible cada semana, organiza las entregas o la recogida y envía el recordatorio del día de mercado.

El productor dedica su tiempo a producir, no al teléfono.

El comercio de Mungia, las clínicas, los gimnasios y las academias atienden en euskera y castellano a clientes de toda la comarca: horarios, encargos, citas e inscripciones. Los restaurantes toman reservas con un agente de voz con IA, sobre todo los fines de semana.

Un servicio rápido para vecinos que viven repartidos por muchos barrios.

Las empresas cercanas al aeropuerto, desde aparcamientos hasta alquiler de vehículos y transporte de viajeros, confirman reservas, ajustan horarios si un vuelo se retrasa y envían las instrucciones al cliente en su idioma.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con talleres, ingenierías y comercios de toda España, con atención en euskera cuando hace falta. El enfoque provincial está en IA para empresas en Bizkaia, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360; la SPRI publica además programas propios.

Con un taller empezamos por las ofertas desde planos; con un caserío, por los pedidos de WhatsApp. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.