Inteligencia artificial para la obra, la industria y la logística de Erandio

Erandio se extiende por la margen derecha de la ría, con barrios como Astrabudua, Altzaga o Lutxana, frente a Barakaldo y a pocos minutos del aeropuerto de Bilbao. Su ribera fue industrial durante un siglo y hoy combina naves y talleres con suelos en regeneración, y su posición atrae empresas de logística, transporte urgente y servicios.

Lo más llamativo es el peso de la obra: el 20 % de sus 1.690 empresas pertenece a la construcción, entre constructoras, instaladores eléctricos, fontaneros, climatización y reformas. Otro 13 % presta servicios profesionales y técnicos.

Muchas empresas pequeñas de oficios, con el jefe en la obra y el teléfono sonando.

La inteligencia artificial cubre esa oficina que muchas no tienen.

Una empresa de climatización de Erandio recibe en julio decenas de avisos al día: equipos que no enfrían, presupuestos para instalaciones nuevas y mantenimientos de comunidades y oficinas. Los agentes de IA para empresas recogen cada aviso con fotos y modelo del equipo, lo ordenan por urgencia, proponen la ruta del día para cada técnico y avisan al cliente de la hora. Para las instalaciones nuevas, preparan un presupuesto inicial con tus precios y la documentación que exige la legalización. Las constructoras planifican gremios y emiten certificaciones con la misma herramienta.

En temporada alta, ningún aviso se queda sin respuesta.

Los electricistas y fontaneros que trabajan solos usan un agente que contesta mientras están con las manos ocupadas, recoge la avería, propone una hora y se la confirma al cliente por mensaje.

Los operadores de transporte urgente y carga aérea que trabajan cerca del aeropuerto reciben solicitudes de envío por correo y web; la IA crea las órdenes, prepara la documentación de exportación y contesta el seguimiento, y un agente de voz con IA atiende a los clientes que llaman por un envío retrasado. Los talleres e industrias de la ribera preparan ofertas, plazos y certificados.

Menos llamadas de seguimiento y más envíos gestionados.

Las empresas de alquiler de vehículos y aparcamientos cercanos al aeropuerto confirman reservas, ajustan recogidas cuando un vuelo se retrasa y envían instrucciones de entrega y devolución en el idioma del cliente.

Los asesores, arquitectos e ingenierías organizan correo, agenda y propuestas con la IA. El comercio, las clínicas y las academias atienden con un chatbot con IA en euskera y castellano.

Cada negocio, con su información y su tono.

Las inmobiliarias, con promociones nuevas en los suelos regenerados, responden a los interesados, filtran por presupuesto y agendan visitas sin perder ningún contacto.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con instaladores, constructoras y empresas logísticas de toda España, con atención en euskera cuando hace falta. El enfoque provincial está en IA para empresas en Bizkaia, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360; la SPRI publica además programas propios.

Con un instalador empezamos por los avisos; con un operador logístico, por las órdenes y el seguimiento. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.