Inteligencia artificial para agencias de viajes: atiende, vende y gestiona sin colapsar
Una IA entrenada con tus destinos, tarifas y protocolos que atiende llamadas y WhatsApp fuera de horario, cualifica cada consulta, avisa a proveedores ante un cambio y deja a tus agentes lo que de verdad necesita su experiencia: diseñar el viaje y cerrar la venta.
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Te respondemos en menos de 48 h laborables con un plan y un presupuesto cerrado. Sin compromiso.
- Atiende llamadas y WhatsApp 24/7, también en otros idiomas
- Cualifica consultas y prepara propuestas por destino
- Gestiona cambios, incidencias y confirmaciones de proveedores
- Desarrollamos CRM a medida para agencias de viajes
Habla ahora con un agente de IA hecho por appyweb
El mismo tipo de agente que implantamos en empresas: atiende, entiende lo que necesitas y te propone el siguiente paso. Solo necesitas el micrófono del navegador.
Así trabaja la IA en una agencia de viajes
Consultas de destinos, cambios de última hora, confirmaciones de proveedores y presupuestos: seis tareas que la IA hace por tu agencia. Pulsa cualquiera para verla en marcha.
Qué puede automatizar la IA en tu agencia
Atención al viajero
- Llamadas fuera de horario
- WhatsApp en varios idiomas
- Incidencias durante el viaje
Ventas
- Cualificación de consultas
- Propuestas por destino
- Seguimiento de presupuestos
Reservas
- Confirmaciones de proveedores
- Cambios y cancelaciones
- Bonos y documentación
Administración
- Facturas al expediente
- Cobros y señales
- Conciliación con mayoristas
Equipo
- Protocolos y requisitos
- Fichas de destino
- Formación de agentes
Dirección
- Ventas por destino
- Márgenes por expediente
- Previsión de temporada
¿Cuánto te está costando no automatizar?
Pon tus números y verás una estimación mensual. Es orientativa: en la propuesta la calculamos con tus datos reales.
Estimación con los datos que introduces; no es una promesa de resultados.
Enviar mi cálculo y pedir propuesta →Sin cambiar tus herramientas
Y con cualquier software que tenga API o exporte datos.
También trabajamos la IA en estos sectores
Clínicas dentales
Citas, urgencias, recordatorios y presupuestos atendidos por IA.
Ver IA para dentistasFisioterapia
Llamadas, citas, bonos y recordatorios atendidos mientras tratas.
Ver IA para fisiosPeluquerías y estética
Reservas por teléfono, WhatsApp e Instagram mientras estás en cabina.
Ver IA para peluqueríasRestaurantes
Reservas, alérgenos, grupos y no-shows gestionados por IA.
Ver IA para restaurantesClínicas veterinarias
Urgencias, vacunas, revisiones y recordatorios atendidos por IA.
Ver IA para veterinariosLo que nos cuentan antes de empezar
“El WhatsApp de la agencia no para y las consultas se enfrían”
Cómo lo resolvemos: La IA responde al momento con tus destinos y precios, pregunta fechas, presupuesto y viajeros, y deja la consulta cualificada para tu agente.
“Las llamadas de fuera de horario se pierden”
Cómo lo resolvemos: Por la noche y en fin de semana es cuando más se planifican los viajes. La IA coge el teléfono, toma los datos y agenda la llamada con tu equipo.
“Un retraso o una cancelación lo descoloca todo”
Cómo lo resolvemos: La IA avisa al transferista y al hotel, actualiza el expediente y mantiene informado al viajero mientras tu equipo sigue con su trabajo.
“Media mañana se va en correos de proveedores”
Cómo lo resolvemos: Confirmaciones, bonos y facturas se clasifican y se asocian al expediente solos, con las urgencias arriba.
Lo que ganas con IA para agencias de viajes
Ninguna consulta sin respuesta
Cada mensaje y cada llamada se atiende al momento, aunque tu equipo esté con otro cliente o la agencia esté cerrada.
Consultas que llegan cualificadas
Tus agentes reciben destino, fechas, viajeros y presupuesto antes de llamar, y dedican su tiempo a quien va a viajar.
Viajeros atendidos durante el viaje
Retrasos, cambios de traslado o dudas en destino se resuelven por WhatsApp sin despertar a nadie del equipo.
Expedientes siempre al día
Confirmaciones, bonos y facturas de proveedores quedan asociados a cada viaje sin copiar datos a mano.
Seguimiento de presupuestos
La IA recuerda los presupuestos enviados y vuelve a contactar en el momento justo, antes de que el viajero reserve en otra agencia.
Atención en varios idiomas
Responde a viajeros extranjeros en su idioma con la misma información y el mismo tono de tu agencia.
IA para agencias de viajes con appyweb
- Diagnóstico de consultas, llamadas y tareas de la agencia
- Asistente telefónico con IA para llamadas y fuera de horario
- WhatsApp y chat web con tus destinos, tarifas y condiciones
- Cualificación de consultas y alta automática en tu CRM
- Avisos a proveedores y viajeros ante cambios e incidencias
- Clasificación de correos, bonos y facturas por expediente
- Asistente interno con protocolos, requisitos y fichas de destino
- Formación del equipo, panel de seguimiento y soporte
Encaja contigo si…
- Agencias de viajes minoristas con mucha consulta por WhatsApp
- Agencias especializadas en circuitos, novios o grupos
- Agencias receptivas que atienden a viajeros extranjeros
- Agencias que quieren crecer sin contratar más personal de atención
Cuatro pasos, sin sorpresas
Diagnóstico de tu agencia
Revisamos llamadas, mensajes, correos y tareas repetidas para ver qué se puede automatizar y cuánto tiempo libera.
Configuración y entrenamiento
Entrenamos la IA con tus servicios, precios, horarios y protocolos y la conectamos con tu agenda, tu software y WhatsApp.
Pruebas con casos reales
Probamos con conversaciones y situaciones reales de tu agencia y ajustamos el tono y las reglas de derivación a tu equipo.
Puesta en marcha y mejora
Activamos los canales, revisamos los resultados del primer mes y seguimos ajustando con lo que preguntan tus clientes.
Proyectos de IA para agencias de viajes
CRM Viajes Inteligente
Software de gestión con IA para agencias de viajes, desarrollado de principio a fin
Ver proyecto
Marhaba Morocco
Agencia de viajes a Marruecos con web en seis idiomas y software automatizado con IA
Ver proyecto
Asistente de IA para una agencia de viajes
Propuestas de viaje desde WhatsApp con el producto de la agencia
Ver proyectoLo que dicen nuestros clientes
“Nos han rediseñado la web que estaba totalmente desfasada y ahora ha quedado fenomenal, mucho más bonita y completa. 😊👌”
“De vez en cuando nos crean embudos de ventas para aumentar la visibilidad y atraer a clientes y funciona de maravilla, son realmente buenos! 👍😁”
“Queriamos mejorar la atención a nuestros clientes y que no tuviesen que estar llamando siempre, asi que nos han hecho un chatbot y ahora podemos ofrecerles una mejor atención y más personalizada. funciona genial, estamos muy contentos con su trabajo. 💯”
“Los mejores”
“Muy contentos con ellos, nos han hecho 3 proyectos y no tenemos queja de ninguno, son simplemente maravillosos.”
“Muy buena agencia de marketing digital, proyecto personalizado y con excelentes resultados!”
Una agencia que trabaja como parte de tu equipo
Equipo propio, sin intermediarios
Más de 20 especialistas en plantilla en Alcoi. No subcontratamos tu proyecto.
Google Partner desde hace años
Certificados por Google en publicidad y medición.
IA aplicada de verdad
Desarrollamos nuestros propios SaaS con IA y usamos esa experiencia en cada proyecto.
Un responsable y datos claros
Una persona de referencia e informes que se entienden, con lo hecho y lo siguiente.
Sí. Conectamos la IA con tu WhatsApp, tu correo, tu calendario y tu software de gestión si tiene API o exporta datos. No tienes que cambiar de programa para empezar a automatizar.
Pasa la conversación a tu equipo con un resumen del caso: destino, fechas, viajeros y lo que ha preguntado. El cliente no tiene que repetir nada.
Sí. La IA responde en el idioma del viajero con la misma información de tu agencia, algo muy útil para agencias receptivas o con clientes extranjeros.
Sí. La entrenamos con tu catálogo, tus circuitos y tus condiciones, sea una agencia de novios, de aventura, de grupos o de cruceros.
No. Se encarga de lo repetitivo (responder, cualificar, avisar, ordenar) para que tus agentes dediquen su tiempo a diseñar viajes y cerrar ventas.
No. Todo funciona en la nube con tu número de teléfono, tu WhatsApp Business y tu correo actuales.
Un primer asistente de WhatsApp o de llamadas suele estar listo en dos o tres semanas. Los proyectos con CRM o integraciones a medida llevan más; te damos el plazo en la propuesta.
Sí. Hemos desarrollado CRM Viajes Inteligente, un software con IA para agencias con reservas, proveedores, informes y facturación con Verifactu, y software automatizado para agencias receptivas.