Inteligencia artificial para el comercio, los talleres y los servicios de Maracena

Maracena, al norte de Granada, forma parte del continuo urbano de la capital, unida por el metro y por avenidas llenas de comercios. Sus polígonos y los de los municipios vecinos acogen distribuidores, almacenes, talleres de coches y de metal, y empresas de servicios que trabajan para toda el área metropolitana. Conserva su feria y sus fiestas, y un comercio de barrio muy activo.

Casi el 40 % de sus 1.350 empresas se dedica al comercio, el transporte y la hostelería, y más del 12 % a la construcción.

Distribución, talleres y comercio de proximidad.

Muchos de sus vecinos trabajan en Granada y compran en Maracena, de modo que el comercio local compite cada día con las grandes superficies de la capital. Responder rápido, confirmar un encargo en minutos y avisar cuando el pedido está listo marca la diferencia frente a una cadena.

Un distribuidor de bebidas o de productos de limpieza de Maracena sirve cada día a bares, hoteles y tiendas de Granada, con pedidos que llegan por WhatsApp, teléfono y correo, muchas veces de madrugada. Los agentes de IA para empresas interpretan esos pedidos, comprueban existencias, avisan de las faltas y proponen alternativas, crean el pedido en el programa y preparan las rutas del día. El cliente recibe la hora aproximada de entrega y el albarán sin tener que llamar.

En feria y en Semana Santa, cuando los pedidos se disparan, la oficina no se colapsa.

Las empresas de paquetería y reparto de última milla avisan a los destinatarios y gestionan entregas fallidas con la misma herramienta.

Los talleres de coches, chapa y pintura dan citas, preparan presupuestos con fotos y avisan cuando el vehículo está listo con un agente de voz con IA y por WhatsApp. Los albañiles, electricistas y fontaneros reciben las peticiones ordenadas y presupuestan el mismo día.

Más trabajos cerrados sin dejar la herramienta para coger el teléfono.

Las tiendas, panaderías y bares atienden con un chatbot con IA encargos, horarios y promociones. Las clínicas, peluquerías y academias dan citas, recuerdan cada una el día antes y gestionan inscripciones.

Las gestorías recogen la documentación de autónomos y pequeñas empresas por WhatsApp.

Un comercio de barrio con la atención de una gran cadena.

Las inmobiliarias responden a los interesados en pisos y locales en cuanto escriben, filtran las peticiones serias y agendan las visitas sin llamadas de ida y vuelta, algo útil en un municipio donde se mudan muchas familias jóvenes desde la capital.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con distribuidores, talleres y comercios de toda Andalucía. El enfoque provincial está en IA para empresas en Granada, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360, que incluye a autónomos.

Con un distribuidor empezamos por los pedidos de madrugada; con un taller, por las citas y los avisos. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.