≡En resumen
- Algo es cuantificable cuando se puede expresar con un número: unidades, euros, porcentajes, tiempo.
- Cuantificable no es lo mismo que cuantitativo: lo primero es una posibilidad, lo segundo describe datos que ya son números.
- Un objetivo cuantificable indica una cifra y un plazo, por ejemplo 200 leads al mes antes de diciembre.
- Muchas cosas cualitativas se vuelven cuantificables con escalas, encuestas o indicadores indirectos.
- En un currículum, los logros cuantificables pesan más que las responsabilidades descritas en abstracto.
01 ¿Qué significa cuantificable?
La palabra se forma con el verbo cuantificar, que procede del latín quantum, «cuánto», y el sufijo -ficar, «hacer», más el sufijo -able, «que puede ser». Literalmente, «que puede convertirse en un cuánto». El inglés quantifiable tiene el mismo origen y el mismo significado, por lo que no hay matices de traducción.
Se usa en ciencia, economía, derecho (daños cuantificables), recursos humanos (logros cuantificables) y, sobre todo, en marketing y gestión, donde lo que no se puede medir difícilmente se puede mejorar.
02 Sinónimos de cuantificable y diferencias con medible y cuantitativo
| Término | Qué significa | Ejemplo |
|---|---|---|
| Cuantificable | Que se puede expresar con una cantidad | La satisfacción del cliente es cuantificable con una encuesta |
| Medible / mensurable | Que se puede medir; en la práctica, sinónimo de cuantificable | Un objetivo medible |
| Cuantitativo | Que ya está expresado en números o se refiere a cantidades | Un estudio cuantitativo con 1.000 respuestas |
| Cualitativo | Que se refiere a cualidades, no a cantidades | Entrevistas sobre por qué eligen tu marca |
| Incuantificable | Que no se puede expresar con una cifra | El valor sentimental de un objeto |
03 Ejemplos de cosas cuantificables (y de las que no lo son)
Cuantificables directamente
Ventas, visitas, clics, pedidos, tiempo de respuesta, coste por cliente o número de reseñas.
Cuantificables con una escala
Satisfacción, intención de recomendar o facilidad de uso, medidas con encuestas de 1 a 5 o de 0 a 10.
Cuantificables de forma indirecta
La notoriedad de marca, a través de búsquedas de tu marca en Google o menciones en redes.
Difícilmente cuantificables
La cultura de empresa, la creatividad de una idea o la confianza, salvo con aproximaciones parciales.
- «Los beneficios del nuevo diseño no son fácilmente cuantificables a corto plazo».
- «Necesitamos un objetivo cuantificable para la campaña de otoño».
- «El daño a la imagen de marca es difícil de cuantificar».
- «Incluye en tu currículum solo logros cuantificables».
Convertir lo cualitativo en cuantificable es una práctica habitual en empresa. El Net Promoter Score, propuesto por Fred Reichheld en Harvard Business Review en 2003, resume la lealtad del cliente en un número a partir de una sola pregunta: del 0 al 10, cuánto recomendarías la empresa.
Quienes responden 9 o 10 son promotores, quienes responden de 0 a 6 son detractores, y el NPS es el porcentaje de promotores menos el de detractores. Una percepción subjetiva se convierte así en una cifra que puedes seguir mes a mes y comparar entre equipos o tiendas.
04 Objetivos cuantificables: la M de los objetivos SMART
El criterio SMART lo propuso George T. Doran en noviembre de 1981 en la revista Management Review. Su artículo pedía que los objetivos fueran específicos, medibles, asignables a un responsable, realistas y con plazo. La «M» de measurable es justamente la condición de ser cuantificable. Si quieres ver el método completo, consulta qué es un objetivo SMART.
| Objetivo vago | Objetivo cuantificable |
|---|---|
| Mejorar el SEO | Pasar de 3.000 a 4.500 visitas orgánicas al mes en seis meses |
| Conseguir más clientes | Generar 120 solicitudes de presupuesto al trimestre con un coste por lead inferior a 25 € |
| Vender más online | Subir la tasa de conversión de la tienda del 1,2 % al 1,8 % antes de Navidad |
| Tener más presencia en redes | Alcanzar 5.000 seguidores cualificados en LinkedIn y un 3 % de interacción media este año |
05 Qué es cuantificable en marketing digital
El marketing digital es, probablemente, el área de la empresa donde más cosas son cuantificables: cada clic, cada visita y cada compra deja un registro. La clave es decidir qué medir y convertirlo en un KPI con un objetivo asociado.
| Canal | Métricas habituales | Qué te dicen |
|---|---|---|
| Web y SEO | Visitas orgánicas, posiciones, tasa de conversión | Si atraes tráfico y si ese tráfico compra o contacta |
| Publicidad de pago | CTR, CPC, coste por adquisición, ROAS | Cuánto te cuesta cada cliente y cuánto te devuelve cada euro |
| Redes sociales | Alcance, interacción, clics, leads | Si tu contenido llega y mueve a la acción |
| Email marketing | Aperturas, clics, bajas, ventas atribuidas | Si tu lista está viva y responde |
-
1
Parte del objetivo de negocio
Ventas, leads o reservas: el número que de verdad importa a la dirección.
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2
Elige pocos indicadores
Tres o cuatro KPI por canal bastan; más datos no significan más claridad.
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3
Configura la medición
Eventos y conversiones bien definidos en tu herramienta de analítica y en las plataformas publicitarias.
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4
Fija la línea base
Mide el punto de partida antes de cambiar nada; sin él no hay comparación posible.
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5
Revisa con una frecuencia fija
Semanal para campañas de pago, mensual para SEO y contenidos.
Para el primer paso técnico, sigue nuestra guía para configurar Google Analytics 4. Si trabajas redes, repasa los KPIs de redes sociales que tienen sentido medir. Y en campañas, el objetivo cuantificable por excelencia es la tasa de conversión, junto con el coste por cliente que controla una buena agencia de Google Ads.
06 Logros cuantificables en el currículum
Otro uso muy frecuente de la palabra está en la búsqueda de empleo. Un logro cuantificable describe un resultado con cifras en lugar de enumerar tareas, y permite a quien selecciona comparar candidatos de forma objetiva.
| Descripción genérica | Logro cuantificable |
|---|---|
| Responsable de las redes sociales | Aumenté los leads procedentes de LinkedIn de 10 a 45 al mes en un año |
| Gestión de campañas de Google Ads | Reduje el coste por adquisición un 30 % manteniendo el volumen de ventas |
| Atención al cliente | Bajé el tiempo medio de respuesta de 24 a 6 horas |
- ✓Empieza con un verbo de acción: aumenté, reduje, lancé, gestioné.
- ✓Incluye la cifra y, si puedes, el punto de partida.
- ✓Añade el plazo en el que lo conseguiste.
- ✓Usa datos que puedas explicar y defender en una entrevista.
Preguntas frecuentes sobre Cuantificable (quantifiable)
Significa que se puede cuantificar, es decir, expresar con un número o una cantidad medible. Es la definición del Diccionario de la RAE.
Quantifiable se traduce como cuantificable: algo que se puede medir o expresar numéricamente. También puede traducirse por medible o mensurable.
Cuantificable indica que algo se puede medir; cuantitativo describe datos que ya están expresados en números. Una opinión es cualitativa, pero puede volverse cuantificable con una escala.
Es un objetivo que fija una cifra y un plazo, como conseguir 200 leads al mes antes de diciembre. Permite saber con certeza si se ha cumplido.
Medible, mensurable, calculable y contable. Sus antónimos son incuantificable, inconmensurable e incalculable.
Son resultados profesionales expresados con cifras, como reducir costes un 20 % o duplicar las ventas de un canal. Se usan en el currículum y en entrevistas de trabajo.
A menudo sí, con escalas, encuestas o indicadores indirectos. Por ejemplo, la lealtad del cliente se resume en el NPS con una pregunta puntuada del 0 al 10.
Se escribe cuantificable, con «cuant», porque viene de cuantificar y del latín quantum, «cuánto». «Cualtificable» o «cuantificabe» son errores.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Kevin Rouget Perona
Especialista en marketing, publicidad y Amazon en appyweb
Gestiona estrategias de marketing, campañas de publicidad y cuentas de Amazon orientadas a ventas y captación de clientes.
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