≡En resumen
- Computer use deja que Claude use apps de escritorio sin API: ve la pantalla y actúa con ratón y teclado.
- Es la vía más lenta y menos precisa, así que Claude la usa solo cuando no hay conector ni navegador que sirva.
- En la API lo ejecutas tú en un entorno controlado; en Cowork y Claude Code funciona sobre tu propio ordenador.
- Claude pide permiso por aplicación y algunas categorías, como banca o trading, están bloqueadas o limitadas.
- No hay sandbox entre Claude y tus apps: evita usarlo con datos bancarios, sanitarios o de terceros.
01 ¿Qué es computer use?
Computer use es el nombre que da Anthropic a la capacidad de Claude para usar un ordenador a través de su interfaz gráfica. En lugar de llamar a una API, Claude recibe capturas de la pantalla, decide dónde hacer clic o qué escribir y repite el proceso hasta completar la tarea. Es lo que necesitas cuando la herramienta solo tiene ventanas y botones: un programa de gestión antiguo, una app nativa o un simulador.
Anthropic lo lanzó en octubre de 2024 como beta pública para desarrolladores, y Claude fue de los primeros modelos de IA en ofrecer esta capacidad. En marzo de 2026 llegó a los productos de consumo: Cowork y Claude Code en la app de escritorio pueden manejar tu propio ordenador si lo activas.
02 Cómo funciona por dentro: el bucle de capturas y acciones
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1
Tarea y captura inicial
Claude recibe la instrucción y una captura de la pantalla actual.
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2
Decide una acción
Analiza la imagen y propone una acción concreta: clic en unas coordenadas, escribir un texto, pulsar una tecla o desplazarse.
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3
Se ejecuta la acción
La aplicación que lo integra realiza la acción en el ordenador real o virtual.
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4
Nueva captura
Claude ve el resultado y comprueba si la acción funcionó.
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5
Repite hasta terminar
El bucle continúa hasta completar la tarea, pedir ayuda o alcanzar el límite de pasos.
03 Dónde está disponible computer use
| Dónde | Cómo se activa | Requisitos |
|---|---|---|
| API de Claude | Incluyendo el toolset de computer use en la petición | Tu propio entorno (VM o contenedor) que ejecuta las acciones |
| Cowork y Claude Code en la app de escritorio | Ajustes de la app: activar computer use | Plan Pro o Max; macOS o Windows; app abierta |
| Claude Code en terminal | Activar el servidor computer-use desde /mcp | Plan Pro o Max; solo macOS; sesión interactiva |
| Dispatch | Las tareas enviadas desde el móvil pueden usarlo | Usuarios con acceso a Dispatch; no en Linux |
04 Cuándo usa Claude la pantalla y cuándo no
1. Conector o servidor MCP
Si hay integración con Gmail, Drive, Slack o tu CRM, Claude la usa: es lo más rápido y fiable.
2. Terminal
En Claude Code, si la tarea se resuelve con un comando, usa la terminal.
3. Navegador
Para tareas en webs, el navegador integrado o Claude en Chrome.
4. Pantalla
Solo si nada de lo anterior sirve: apps nativas, simuladores o herramientas sin API.
Si tu tarea ocurre en una web, Claude en Chrome suele ser mejor opción: lee la estructura de la página en lugar de interpretar píxeles. Y si necesitas extraer datos de muchas páginas de forma repetida, una solución de web scraping es más eficiente que cualquier agente visual.
05 Computer use en la API: lo que necesita un desarrollador
En la API, computer use es una herramienta definida por Anthropic que se ejecuta en tu lado: Claude devuelve acciones como screenshot, left_click, type o scroll, y tu aplicación las realiza en un escritorio que controlas y le devuelve el resultado. Claude nunca se conecta directamente a esa máquina. Anthropic publica una implementación de referencia en GitHub con un contenedor Docker, un escritorio virtual y el bucle del agente.
- ✓Usa una máquina virtual o un contenedor dedicado con los mínimos privilegios.
- ✓No le des datos sensibles ni credenciales de cuentas.
- ✓Limita el acceso a internet a una lista de dominios permitidos.
- ✓Pide confirmación humana para acciones con consecuencias, como pagos o aceptar condiciones.
- ✓Fija un número máximo de iteraciones para evitar bucles y costes descontrolados.
- ✓Informa a tus usuarios de los riesgos antes de activarlo en tu producto.
06 Permisos y seguridad en tu propio ordenador
| Tipo de app | Nivel de control | Motivo |
|---|---|---|
| Navegadores y plataformas de trading | Solo ver | Para webs existe una vía más segura; las finanzas son de alto riesgo |
| Terminales e IDE | Solo clic | Escribir en ellos equivale a dar acceso a la shell |
| Resto de aplicaciones | Control completo | Tras aprobar cada app en la sesión |
En tu ordenador hay más salvaguardas: solo una sesión puede controlar el equipo a la vez, el resto de apps se ocultan mientras Claude trabaja y se restauran al terminar, y en la terminal tu propia ventana queda fuera de las capturas. Las apps con mucho alcance, como Finder, los ajustes del sistema o un terminal, muestran un aviso antes de aprobarlas.
07 Casos de uso para empresas y desarrolladores
Probar apps nativas
Compilar una app de macOS o iOS, abrirla y recorrer cada pantalla para detectar fallos.
Software heredado
Sacar datos de un ERP o programa de gestión antiguo sin API.
Errores visuales
Redimensionar ventanas para reproducir un fallo de diseño y verificar la corrección.
Tareas administrativas
Pasos repetitivos en apps de escritorio que hoy alguien hace a mano.
Para pruebas de interfaz es especialmente útil dentro de Claude Code: el mismo agente que escribe el código lo lanza y lo comprueba. En proyectos de desarrollo de aplicaciones web lo combinamos con tests automatizados, no lo sustituimos. Y cuando el objetivo es automatizar con inteligencia artificial un proceso de negocio, casi siempre compensa más un conector o una integración por API que un agente que hace clic.
08 Computer use frente a RPA y automatización por API
| Enfoque | Ventaja | Inconveniente |
|---|---|---|
| API o conector | Rápido, preciso y barato | Solo existe si la herramienta lo ofrece |
| RPA tradicional | Repetible y predecible | Se rompe si cambia la interfaz; hay que programar cada paso |
| Computer use | Entiende interfaces nuevas y se adapta a cambios | Más lento, consume más y puede equivocarse |
En nuestro directorio de herramientas de IA para Claude recopilamos utilidades de la comunidad para automatizar navegadores y escritorios con agentes.
Preguntas frecuentes sobre Computer use (uso del ordenador por Claude)
Es la capacidad de Claude para manejar un ordenador como una persona: ve capturas de pantalla, mueve el ratón, hace clic y escribe.
En la app de escritorio, activa la opción de computer use en Ajustes y empieza una sesión de Cowork o Claude Code. En la terminal, habilita el servidor computer-use desde /mcp en macOS.
En las apps de Claude está en vista previa para Pro y Max. En la API está disponible para desarrolladores con pago por uso.
Sí en la app de escritorio para macOS y Windows. En la CLI de Claude Code solo funciona en macOS, y no está disponible en Linux.
Tiene permisos por aplicación y bloqueos para apps de riesgo, pero no hay sandbox entre Claude y tus apps. Úsalo con tareas sencillas, vigílalo y evita datos sensibles.
Claude en Chrome trabaja solo dentro del navegador y entiende la estructura de las webs. Computer use maneja cualquier aplicación del escritorio a partir de capturas de pantalla.
Sí. Pulsa Esc en cualquier momento para detener la acción en curso, o Ctrl+C en la terminal si usas Claude Code. Claude se detiene y te devuelve el control.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Germán Gutiérrez
Development Manager en appyweb
Dirige el equipo de desarrollo de appyweb: aplicaciones web y móviles, SaaS, integraciones y arquitectura de software.
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