Inteligencia artificial para el turismo, el puerto y los servicios de Hondarribia

Hondarribia, en la desembocadura del Bidasoa, frente a Hendaya, conserva un casco histórico amurallado con su castillo convertido en parador y un barrio de la Marina de casas de colores junto al puerto pesquero. Tiene el aeropuerto de Donostia en su término, una gastronomía conocida y muchos visitantes franceses que cruzan cada día.

Casi el 17,5 % de sus 1.190 empresas presta servicios profesionales y técnicos, y más del 33 % se dedica al comercio, el transporte y la hostelería.

Turismo, mar y frontera en una villa con mucho encanto.

Un hotel o un restaurante de Hondarribia atiende a clientes franceses, madrileños y de todo el mundo que preguntan por mesas, menús, habitaciones, aparcamiento y traslados. Los agentes de IA para empresas responden en francés, euskera, castellano o inglés, gestionan reservas y peticiones, envían la información de llegada y piden la opinión al final. Los restaurantes, con reservas de semanas, gestionan listas de espera y confirmaciones el día antes. Un agente de voz con IA contesta cuando la sala está llena.

El equipo cuida la mesa, no el teléfono.

Las casas rurales del monte Jaizkibel gestionan escapadas y rutas con la misma herramienta.

Los alojamientos y restaurantes que reciben clientes durante el Alarde y las fiestas de septiembre preparan con tiempo menús, horarios y avisos a los clientes alojados sobre cortes de calles y desfiles.

Los pescadores y la cofradía avisan a restaurantes y pescaderías de las capturas del día, y los mayoristas organizan los repartos hacia Donostia y el sur de Francia.

Las bodegas de txakoli y sidrerías de la zona gestionan visitas y catas para turistas, y las empresas de rutas por la bahía de Txingudi y el Jaizkibel organizan grupos y salidas con avisos por el tiempo.

Las empresas náuticas y escuelas de vela gestionan amarres, cursos y salidas con un chatbot con IA, y los pescadores avisan a sus compradores de las capturas. Las empresas de traslados y alquiler de coches confirman recogidas en el aeropuerto y avisan de retrasos.

Cada llegada, coordinada sin llamadas.

Las agencias de viajes preparan escapadas que combinan Hondarribia y el País Vasco francés.

El comercio del centro atiende a clientes de Hendaya y de todo el Bidasoa en francés y euskera. Los profesionales que trabajan para clientes de los dos lados de la frontera automatizan correo, trámites y facturas.

Las inmobiliarias contestan en minutos a compradores franceses.

Dos países, un mismo servicio.

Las academias de francés y euskera gestionan grupos y matrículas.

Las clínicas y talleres envían recordatorios en francés y castellano.

Trabajamos en remoto desde Alcoi con hostelería, empresas náuticas y profesionales de toda España. El enfoque provincial está en IA para empresas en Gipuzkoa, y el resto de servicios en nuestra agencia de inteligencia artificial. Para financiarlo, apúntate a la lista del bono de IA del Plan IA360.

Con un restaurante empezamos por las reservas; con una escuela de vela, por los cursos. Si en unas semanas no hay resultados, lo dejamos sin compromiso.

Si tu negocio es pequeño, empieza por una sola tarea y mide el ahorro en un mes.