Una capital turística con sede de cadenas hoteleras
Palma no es solo destino: es la ciudad desde la que se gestionan algunas de las mayores cadenas hoteleras del mundo, junto a turoperadores, empresas de tecnología turística, consultoras y despachos. Con más de 36.600 empresas, casi una de cada cuatro presta servicios profesionales o técnicos, una proporción alta para España. A eso se suman un mercado inmobiliario con mucho comprador extranjero, la náutica de recreo del puerto y de Portixol, y una construcción y reforma que reúne al 15,1 % de las empresas.
El rasgo común es el cliente internacional. Un mismo día, un hotel de Playa de Palma, una inmobiliaria de Son Vida y un astillero del Moll Vell pueden recibir mensajes en alemán, inglés, sueco y castellano. Responder bien y rápido en el idioma de cada uno es donde la inteligencia artificial más rinde aquí.