EN RESUMEN
Qué es el CRO y cómo lo trabajamos en appyweb
El CRO (Conversion Rate Optimization) u optimización de la conversión es el proceso de aumentar el porcentaje de visitas de una web que hacen una acción de valor: comprar, pedir presupuesto, llamar o registrarse. En appyweb lo trabajamos por ciclos: medimos el embudo, analizamos el comportamiento con mapas de calor y grabaciones, priorizamos hipótesis, las validamos con tests A/B o mejoras de UX y documentamos lo aprendido.
- ¿Qué incluye?
- Auditoría de medición y del embudo, análisis de mapas de calor y grabaciones, revisión de UX y textos, backlog de hipótesis priorizado, diseño y desarrollo de variantes, tests A/B, informe de resultados e implementación de lo que gana.
- ¿Cuánto tarda?
- El diagnóstico inicial es un proyecto de pocas semanas. Después se trabaja por ciclos mensuales, y cada test dura lo que marque la muestra necesaria según tu tráfico.
- ¿Qué influye en el precio?
- El volumen de tráfico, el número de páginas o embudos a optimizar, si incluye el diseño y desarrollo de las variantes, las herramientas necesarias y si es un diagnóstico puntual o un servicio mensual.
- ¿Para quién es?
- Para tiendas online y webs de captación que ya tienen tráfico estable y quieren sacarle más partido. Con poco tráfico, empezamos por análisis cualitativo y mejoras de UX en lugar de tests A/B.
