≡En resumen
- Just Eat significa «simplemente come»: el nombre resume la promesa de pedir comida sin complicaciones.
- Es un marketplace: no cocina, sino que pone en contacto a clientes con restaurantes y cobra a estos por los pedidos.
- El reparto lo hace el propio restaurante o los repartidores de Just Eat, según la zona y el local.
- Forma parte de Just Eat Takeaway.com, comprada por Prosus por unos 4.100 millones de euros en 2025.
- Para un restaurante es un canal de visibilidad, pero conviene combinarlo con pedidos directos desde su propia web.
01 ¿Qué significa Just Eat?
El nombre funciona como eslogan: tú solo tienes que comer, del resto se encargan la app y el restaurante. En español se pronuncia aproximadamente «yast it». Cuando alguien busca «Just Eat significado» suele querer saber dos cosas: la traducción del nombre y qué es exactamente la empresa. Aquí respondemos a ambas.
02 ¿Qué es Just Eat y cómo gana dinero?
Just Eat es un marketplace de comida: una plataforma en la que muchos negocios independientes ofrecen sus cartas y en la que el cliente compra desde un único sitio. Just Eat no cocina ni tiene restaurantes propios. Su negocio consiste en cobrar a los locales una comisión por cada pedido y, en algunos casos, gastos de envío o de servicio al cliente.
Para el cliente
Un catálogo de restaurantes cercanos con carta, precios, opiniones, tiempo estimado de entrega y pago online.
Para el restaurante
Visibilidad ante usuarios que ya quieren pedir, gestión de pedidos y, si no tiene repartidores, logística de entrega.
Para Just Eat
Ingresos por comisión de cada pedido y por servicios adicionales como el reparto o la promoción dentro de la app.
Más allá de la comida
En España también reparte compra de supermercado, productos de conveniencia y parafarmacia en algunas zonas.
03 Cómo funciona Just Eat para pedir comida
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1
Introduce tu dirección
En la web o la app escribe tu dirección o código postal para ver los locales que reparten en tu zona.
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2
Filtra y elige
Ordena por tipo de cocina, valoraciones, tiempo de entrega o pedido mínimo y entra en la carta del restaurante.
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3
Añade platos al carrito
Personaliza los platos si el local lo permite y revisa el pedido mínimo y los gastos de envío.
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4
Elige entrega o recogida
Puedes pedir a domicilio o recoger en el local, ahora o programado para más tarde.
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5
Paga
Paga online con los métodos que muestre la app para ese restaurante; las opciones varían según el local y el país.
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6
Sigue el pedido
La app te informa del estado y, cuando el reparto lo hace Just Eat, puedes seguir al repartidor en el mapa.
04 Just Eat para restaurantes: cómo darse de alta
Un restaurante puede solicitar el alta como partner desde la sección para restaurantes de la web de Just Eat. El equipo comercial revisa la solicitud y acuerda las condiciones: comisión por pedido, tipo de reparto (propio o de Just Eat) y material necesario, como la tablet o la integración con el TPV.
| Ventajas | Inconvenientes |
|---|---|
| Acceso inmediato a clientes que ya buscan comida a domicilio | La comisión por pedido reduce el margen de cada venta |
| Reparto resuelto si el local no tiene repartidores | El cliente es de la plataforma: tú no controlas sus datos de contacto |
| Gestión de pagos y atención básica al cliente | Compites en la misma pantalla con decenas de locales parecidos |
| Valoraciones públicas que generan confianza | Las malas reseñas y los retrasos del reparto afectan a tu marca |
05 Historia de Just Eat y quién es su dueño
| Año | Hito |
|---|---|
| 2001 | Cinco emprendedores daneses, entre ellos Jesper Buch, fundan Just Eat en Kolding (Dinamarca). |
| 2005-2006 | La empresa traslada su actividad principal a Reino Unido, con sede en Londres. |
| 2010 | Llega a España; en 2012 compra SinDelantal y más tarde La Nevera Roja. |
| 2014 | Sale a bolsa en Londres (abril de 2014). |
| 2020 | Se integra con la neerlandesa Takeaway.com y nace Just Eat Takeaway.com, con sede en Ámsterdam. |
| 2025 | Prosus compra Just Eat Takeaway.com por unos 4.100 millones de euros (20,30 € por acción); la operación se cierra en octubre y el grupo deja la bolsa en noviembre. |
Hoy Just Eat es una de las marcas del grupo Just Eat Takeaway.com, que opera también como Takeaway.com, Lieferando en Alemania y Austria o Skip en Canadá. Según el propio grupo, trabaja en más de una docena de países con más de 362.000 partners conectados, entre restaurantes y comercios. Como curiosidad, en algunos mercados la plataforma llegó a aceptar criptomonedas: la prensa económica recogió que Just Eat añade pagos con Bitcoin para 15.000 restaurantes en Francia.
06 Just Eat en España: cifras
2010
Año de llegada a España
Fuente: Just Eat / Forbes España
+29.000
Establecimientos asociados en España
Fuente: Forbes España, octubre de 2023
2.800
Municipios españoles con cobertura
Fuente: Forbes España, octubre de 2023
~3 millones
Usuarios activos en España
Fuente: Forbes España, octubre de 2023
En España compite sobre todo con Glovo, nacida en Barcelona y hoy del grupo alemán Delivery Hero, y con Uber Eats. Para un restaurante, estar en varias plataformas amplía el alcance, pero multiplica las comisiones y la gestión de cartas y tablets.
07 Más allá de Just Eat: marketing digital para restaurantes
Buena parte de las búsquedas de comida a domicilio empieza en Google o en Google Maps con frases como «pizza a domicilio cerca de mí». Trabajar el SEO local y la ficha de Google Business Profile te permite recibir esos pedidos sin intermediarios. Lo explicamos en nuestra guía de SEO para restaurantes.
- ✓Una web propia rápida, con la carta actualizada y un botón claro para pedir o reservar.
- ✓Ficha de Google Business Profile con horarios, fotos y enlace a tu sistema de pedidos.
- ✓Un sistema de pedidos directos integrado con tu software TPV para restaurantes.
- ✓Incentivos para que el cliente de plataforma repita por canal directo (tarjeta en la bolsa, código de descuento).
- ✓Gestión de reseñas en todas las plataformas: responder también a las negativas.
Si todavía no tienes web o la actual no convierte, un diseño web para pymes pensado para el móvil es la base para dejar de depender solo de las comisiones de las apps de reparto. Y para conectar pedidos, cocina y caja, revisa nuestra comparativa de software TPV para restaurantes.
Preguntas frecuentes sobre Just Eat
Significa «simplemente come» o «solo come». Just quiere decir «simplemente» o «solo» y eat, «comer».
Es una plataforma online para pedir comida a domicilio o para recoger en restaurantes cercanos, a través de su web y su app. Actúa como intermediaria y cobra una comisión a los locales.
Nació en Dinamarca en 2001 y se desarrolló en Reino Unido. Hoy forma parte de Just Eat Takeaway.com, con sede en Ámsterdam y propiedad del grupo Prosus.
Prosus, que compró Just Eat Takeaway.com por unos 4.100 millones de euros en una operación cerrada en octubre de 2025.
Introduces tu dirección, eliges un restaurante, añades platos al carrito, decides si lo quieres a domicilio o para recoger y pagas online. Después puedes seguir el estado del pedido en la app.
Solicitando el alta en la sección para restaurantes de la web de Just Eat. El equipo comercial acuerda con el local la comisión, el tipo de reparto y la integración de pedidos.
Las tres son plataformas de reparto que cobran comisión a los locales. Just Eat es del grupo Just Eat Takeaway.com (Prosus), Glovo pertenece a Delivery Hero y Uber Eats es el servicio de comida de Uber.
Sí. Just Eat cobra a los locales una comisión por cada pedido, que se acuerda al darse de alta y depende, entre otras cosas, de si el restaurante reparte con sus propios medios o usa los repartidores de la plataforma. Conviene calcularla antes de fijar los precios de la carta en la app.
Fuentes consultadas
Sobre el autor
Sara Cerdà Richart
Marketing Manager en appyweb
Dirige la estrategia de marketing digital, contenidos y redes sociales de los clientes de appyweb.
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